Nissan Gien - Reverdy SA

"Excellent accueil! un 24 décembre, 1h avant la fermeture, ils m'ont changé les pneus en moins de 20 minutes."

"Aucune envie de nous aider dans la recherche d'une occasion. Nous avons trouvé notre bonheur en traversant la route. Très déçu comparé au Nissan de Gien."

"Super concession, Un accueil chaleureux et les ateliers font de l'excellent travail ! Je recommande fortement"

"Très déçue par ce concessionnaire qui ne répond pas aux lettres en recommandé. Par 2 fois mon véhicule neuf a été immobilisé entre 2 et 4 semaines en 15 mois. Changement du moteur après 4 mois. Aucun appel pour indiquer l'avancement des réparations. Personnel méprisant (on ne parle pas d'une baisse de la température mais de son augmentation, a bon entendeur !) Mais pour eux tout est normal ! Concession à éviter. Suite à votre réponse, si vous étiez honnête vous auriez précisé que vous nous avez restitué la voiture à notre domicile pendant le confinement et que nous vous avons restitué un samedi la voiture pour vous rendre service car vous en aviez besoin au plus vite. Mon assurance a effectivement missionné une expertise qui devait être contradictoire, mais l'expert n'a pas tenu compte de cet aspect. Je pensais que le client était roi, mais manifestement ce n'est pas votre politique commerciale."

"En vacances problème de voiture Nous sommes le 22 août pour un simple diagnostic rdv le 2 septembre Vacances se terminant le 25 !!! Chercher l'erreur !!!!"

"Apparement ils ont trop de client pour ne pas rappeler les gens... Hier j'appelle à 8h45, on me dit gentillement que la personne à déjà des appels en cours, et qu'il y a 3 personnes en attente, on me demande mon numéro pour être rappelé ultérieurement. Vers 10h je rappelle, on me répond sèchement qu'il y a du monde mais que je serai rappelé... 30h plus tard toujours rien, pas très professionnel... En même temps si c'est la même personne qui fuyait quand elle voyait un client peu digne d'intérêt y'a 5 ans, je comprend mieux... Et je comprend donc les notes très basse de cette concession : si la vitrine laisse à désirer, le service derrière doit être malheureusement catastrophique... On verra si une énième mauvaise note avec exposition des faits les fera bouger plus rapidement.... Biensur je ne peux pas juger de la qualité des garagistes quand les commerciaux filtres autant, donc ma note n'est pas pour la partie technique"

"Prise de rendez-vous rapide, personnel serviable"

"Service commercial au Top"

"Vendeur a l écoute Très bon conseil N hésitez pas à y passer"

"Site agréable"

"Vendeur extra et service après vente au top"

"Très content de Baptiste pour l’acquisition de mon Qashqai"

"👌"

"Encore Merci à toute l’équipe de gien NISSAN / Reverdy pour la préparation du véhicule x trail .. des professionnels sont au RDV et accueillants ..👍🏻"