NISSAN TOULOUSE MURET - GROUPE PEYROT Concessionnaire Nissan

Totalement incompétent j'ai récupéré ma voiture et je suis tombé en panne en rentrant chez moi. J'ai payé 123 euros de diagnostic pour rien et retomber en panne

Très poli et patient (Mécanicien )

Bien accueilli et renseigné par le vendeur (Alexandre). Il a été réactif et arrangeant pour solutionner un sav.

Très satisfait du suivi de Guillaume et Alexandre Les promesses ont été tenus.

Commerciaux sympathiques. Mais retard dans la livraison !

Révision annuelle effectuée parfaitement, en temps et en heure, en respectant le tarif annoncé (cela a beaucoup augmenté!); accueil très sympathique et courtois; mes remarques ont été prises en compte et les résultats à l'issue de la révision m'ont bien été expliqués. Merci à l'équipe de Nissan Muret.

Très compétent et disponible

Personnel chaleureux, accueillant et au top ( magasin, atelier et commerce ). À la recherche d'une voiture pour notre fille. Nous avons été accompagné, conseillé par Alexandre. Une bonne personne, qui conna ît son boulot et à l'écoute de ses clients. Il a été de bon conseils et ces derniers ont payés . Je recommande vivement . Merci à toute l'équipe

Très bon accueil. Nous sommes venus voir un Qashqai et c'est Alexandre qui s'est occupé de nous. Il nous a présenté toutes les caractéristiques du véhicule et du financement. Il a pris le temps de bien nous expliquer et répondre à nos questions. Il est très compétent et souriant. Il semble passionné par son métier. Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci Alexandre

J'ai été très bien accueilli et très bien renseigné. Merci à Enzo qui a su répondre à toutes mes interrogations et me rassurer sur l'achat de mon véhicule. Très professionnel vous pouvez leurs faire confiance !

Excellent accueil

tres satisfait.

Top ! 👍 vraiment merci de votre efficacité et confiance !

très satisfait des services

Personnel de très Bon conseil service après vente excellent

Très bon accueil

Équipe efficace Florian a l’atelier est de bon conseil

très bon accueil et très professionnel.

Très bon accueil de la part de Enzo Impelletieri, il a su écouter et nous proposer un véhicule adapté à notre demande. Disponible et à l’écoute du client, ce qui n’est pas le cas partout.

Bon accueil, bonne réception ... que ce soit le service commercial ou le service SAV Je recommande fortement

Bon accueil. Excellent suivi de mon véhicule. Prise de rdv et prise en charge rapides et efficaces. Merci à l'atelier, plus particulièrement M. Florent M pour la facilité qu'il porte pour ces différentes démarches en général fastidieuses. Bonne équipe. Cordialement.

Très bonne prise en charge je recommande

Pro Accueil et travail parfait

J'ai acheté une voiture la bas ! Les prestations était super, avec bcp d'avantage ! Je remerci le vendeur mr Durrieu

Très bon accueil et accompagnement

cordial et professionnel bon accueil

Personnel très agréable et travail de qualité!

Alexandre est très pro, de très bons conseils et un très bon suivi.

J'ai rencontré Pascal qui a été très sympa et professionnel. J'espère le revoir pour faire affaire.

Concessionnaire NISSAN Muret: Accueil et renseignement de qualité de la part du vendeur (Enzo). Disponibilité et essais de véhicules pour nous aider à faire notre choix. Celui-ci s’est porté sur une autre marque, mais nous avons apprécié notre visite dans cette concession.

Bon accueil, personnel sympa et compétent.

Pascal le commercial, est très bien, il m'a accompagné de A à Z pour la recherche et le choix de mon véhicule et tout cela dans mon budget. livraison en temps et en heure le véhicule super propre. Parfait.

l enseigne nissan a prendre desuite comme meilleur concessionnaire bravo l equipe

Toujours compliqué pour essayer un véhicule sans prendre rendez-vous les véhicules ne sont pas sur site.

Nous venons d'acheter une Nissan d'occasion, avec Alexandre DURRIEU. Nous sommes très satisfaits car il a su respecter notre budget, et surtout a tenu tous ses engagements, lustrage parfait entres autres.Il est bienveillant, le personnel de la concession très agréable. Important de préciser cela car ce n'est pas le cas partout nous pouvons en parler changeant souvent nos véhicules.

Envoyé en concession pour une panne non résolu et demande d'entretien annuel non effectué

Très bon acceuil. Pros, je conseille.

très bon accueil , servi rapidement ,rien à redire.

Équipe au top !

J’ai acheté un Juke chez Nissan Muret sans savoir ce que je voulais exactement. Mathieu m’a chaleureusement accueilli et m’a conseillé avec un grand professionnalisme malgré son jeune âge. Je suis ravie de mon achat et recommande à 100% Mathieu qui est un jeune très prometteur !

je suis allée chez Nissan sans trop savoir où aller et surtout quelle voiture choisir. Mathieu GINESTE m'a très bien reçu et surtout très bien conseillé. C'est un petit jeune plein de promesses qui est à l'écoute, serviable et très professionnel, il est à la disposition des clients ce qui est très rare actuellement. si vous allez chez NISSAN n'hésitez pas, demandez Mathieu !!!

Excellent personnel, accueil chaleureux. Suite à la recherche d'un véhicule l'accompagnement fut rapide et convivial, j'ai été orienté exactement la où je voulais et ne regrette pas mon achat conclu en l'espace d'une semaine seulement avec un suivi de la mise en œuvre parfaite et la considération du client respectueuse. Merci beaucoup aux deux représentants qui se sont occupés de moi et pour l'achat et pour la reprise de notre ancien véhicule respectivement tout particulièrement ce jeune homme très sympa *Mathieu* 😉 qui a conclu avec brio mon choix d'achat avec toute ma confiance. Merci également au directeur commercial qui s'est présenté et la secrétaire. Je choisis de revenir tout particulièrement sur les prestations du commercial de vente de véhicules neufs Mathieu Guineste, non seulement une personne à l'écoute mais malgré son jeune âge très très professionnel qui même après la vente est resté à l'écoute et à répondu à toutes mes interrogations et pris soins de bien suivre les procédures suivantes, carte grise, vignette crit'air, remboursement prévu, etc... Une chance pour le concessionnaire d'avoir l'opportunité d'avoir trouvé du jeune personnel aussi consciencieux et sérieux, c'est ce qui permet la meilleure approche de la clientèle pour réaliser de bonnes démarches et que les personnes prêtes à investir se sentent en confiance en toute tranquilité. Je conseil cette personne pour tout achat d'un véhicule neuf, elle saura vous conseiller selon votre type de recherche et votre budget de la façon la plus raisonnable qu'il puisse exister sans chercher à vous proposer autre chose que ce qui vous conviendra après lui avoir simplement expliqué ce que vous aimeriez !!! Second véhicule acheté cette fois un JUKE KIIRO une série limitée présentée à notre demande par le commercial Pascal Alphonso une personne très sympathique qui nous a procuré le véhicule d’occasion d’un an en seulement une semaine merci à lui et toute l’équipe a noté le magasinier très professionnel comme ses collègues.

Achat d'un véhicule d'occasion. Le commercial Mr Alexandre Durrieu vraiment au top. Il connaît bien son boulot et le fait avec passion. C'est loin d'être le cas dans la plupart des garages. Très satisfait. Je recommande vivement.

Très professionnelle et compétant,mention spéciale au mécano qui m’a enlevé la rayure sur mon Juke.

Trés bon accueil de Mathieu pour mon projet d’achat, accompagnement et conseil de qualité.

Le responsable de l’atelier, Yannick, est un professionnel désastreux. Ma mère s’est rendu ce matin à l’atelier car suite à une réparation il y a 3 mois (650€), le même voyant se rallume. Yannick l’a prise de haut et lui indique qu’elle va devoir repayer un diagnostic à 120€… lorsqu’elle refuse il lui répond qu’ils ne vont pas travailler pour rien. Il ne répondait pas lorsqu’elle lui demande si le diag peut se faire ailleurs, ce sont ses collègues qui ont pris le temps de lui répondre. Surtout lorsqu’elle se dirige vers la sortie ils n’attendent pas qu’elle soit sortie pour pouffer et ricaner entre eux. Même les équipes commerciales étaient gênées. Je me suis rendu en suivant à la concession et j’ai pu voir Mr Yannick, qui joue les cowboy et indique que la panne peut être dû à pleins de facteurs donc il faut payer le diagnostic. Tout cela en oubliant son obligation de résultats et qu’il doit, avant de demander aux gens de payer, s’assurer que sa première réparation était adaptée et que le problème n’est pas de nouveau lié à la même chose. Attitude déplorable de ce « responsable » .

Garage, très professionnel 👍🏻

rapides, efficaces, compétitifs. Accueil au top !

J'ai été extrêmement déçu de l'accueil que j'ai reçu chez ce concessionnaire NISSAN particulière M CAZAUX Fabrice, ce monsieur à l'accueil n'était pas du tout AIMABLE pas du tout professionnel et semblait même agacé par ma présence. Je ne recommanderais certainement pas ce concessionnaire à quiconque à la recherche d'un service client de qualité.

Constructeur et concessionnaires à éviter... Voiture en leasing accidentée en Janvier 2023, et à ce jour non remise en circulation car le concessionnaire et Nissan sont incapables de fournir un pare choc en temps et en heure ( délai reporté à plusieurs reprises) Un concessionnaire qui ne répond pas à vos mails et un directeur de site qui se contente par une réponse unique:désolé mail reçu dans mes spam...le constructeur ne propose t il pas de prendre en charge le leasing? Puis silence radio en laissant le client galérer pour assurer le transport familial quotidien et engager des frais exorbitants... Par contre ils sont très réactifs pour vous réclamer le loyer de la voiture immobilisée depuis 3 mois. Egalement Mauvaise foi de la part de Nissan qui vous explique qu on peut rient proposer car il s agit d une voiture accidentée en omettant de prendre en compte leur incapacité à livrer un pare choc en temps et en heure... Pour vous vendre et réclamer le loyer d une voiture immobilisée, ils sont bons, par contre pour assurer un SAV digne d un constructeur, constructeur et concessionnaire ne se sentent pas concernés.

J'ai eu a faire a l'atelier et les personnes étaient compétentes

Je recommande vivement votre entretien de véhicule chez NISSAN MURET à Toulouse. Très professionnel compréhensif et rassurant le personnel met tout en œuvre pour vous faire repartir avec le sourire

Super équipe au garage ! Merci !

Rapide, efficace et professionnel Merci à Francis

Très bon commercial qui a su me conseiller.

Très professionnel et très bien accueilli.

Très bon accueil ponctualité et efficacité

Tes bon accueil Rapide Réactif

Très Bon accueil je recommande.

Très bon accueil, envie d acheter un véhicule, merci au commercial Alexandre Durrieu

Le prix un peu élevé mais bonnes prestations avec garantie constructeur

Prise de rendez-vous, accueil et respect des délais pour l'entretien du Qashqai

Achat d’un nissan juke en décembre 2021. Tout s’est très bien passé et je n’ai eu aucun soucis, l’équipe est vraiment bienveillante et ils sont tous très professionnel (commercial, mécanicien…). Ils ont été très arrangeant pour la reprise d’une pièce qui ne fonctionnait pas. Je recommande sans hésiter !

les voitures sont tres bien .... Mais les commerciaux …… de vrai menteur. Engagement non tenue, de beaux discours pour vous faire signer …. Et bien sûr plus aucune réponse à mes mails et appels. je ne reviendrais plus jamais chez Nissan

Très bien ! Vite et efficace ! Merci

Très satisfaite de mon achat il y a un an et de la révision faite il y a quelques jours

Achat d'un Qashqai. Tout s'est bien passé, équipe commerciale au top et réactive. Livraison du véhicule un mois avant la date prévue. Je recommande fortement cette concession.

Pascal Afonso nous a admirablement accompagnés pour l'achat d'un utilitaire électrique pour notre société. Au top des conseils et de la bienveillance : merci encore pour tout :)

Equipe efficace tres sympathique et arrangeante. Pas facile pendant les fêtes de trouver un garage mais ils ont su faire ce qu'il fallait pour que je puisse retourner chez moi !

Très satisfait du service atelier nissan Muret

Accueil très pro, équipe compétente

Réactivité, compétence et accueil sont des points forts de cette concession NISSAN

Garage vaste, voitures mises en valeur dans le hall ainsi qu'à l'extérieur

Accueil parfait réactivité par rapport au problème...à conseiller

Première visite c'est un site qui aurais besoin d'être rafraîchie et remis au goût du jour.Pas de coin attente . Heureusement que l'équipe semble sympa à voir par la suite.

Accueil au top Conseil au top En + sourire et bienveillance

une équipe formidable, disponible, à l'écoute et sympathique.

Nous avons eu un coup de cœur pour une micra.vendeur tres sympathique

Personnel compétent, garage fiable.

Une équipe formidable. Prise en charge rapide, conseils de qualité, travail de pro, sav irréprochable.

Service très efficace, proactif et professionnel! Merci

Commercial sympa ,malgré un parc d'occasion avec le modèle que je cherchais manquant il est allé le chercher sur le national.

un professionnalisme que se fait rare. Yanick est exceptionnel, merci à lui

Accueil très chaleureux et bienveillant. Les travaux ont été réalisés avec grandes compétences. Je suis très satisfait

Excellent accueil à l’écoute des questions posées réponses précises c’est la première fois que je viens pour une révision, de très bon conseil Merci

Excellent accueil ! Un atelier aux petits soins !

Un grand Mercie pour l'écoute et le professionnalisme.

Tres professionnel, ils prennent le temps pour les explications

révision véhicule électrique faite rapidement et avec le sourire. l'accueil est chaleureux, les explications techniques sont claires et il n'y a pas de surprise. merci pour votre professionalisme

très performant très content très bon accueil

Accueil agréable, service efficace, bons conseils

Je suis très satisfait de l’accueil, des conseils professionnels, de la rapidité de l’intervention et de l’accompagnement, je recommande…

Une équipe de professionnels à l'écoute du client et bons conseilleurs.

Acceuil tres sympatique, très a l, ecoute. Equipe professionnelle qui met en confiance.. La voiture est dans de bonne main. Ravi du rdv.

Equipe sympathique. De bon renseignements sans forçage de commercial. Très agréable

Accueil vraiment sympathique par des personnes professionnelles. Travail bien fait dans les temps pour un prix pas trop élevé. Véhicule de prêt pendant la révision. Le top 👍 Je recommande vivement NISSAN MURET.

Accueil agréable prise de rdv rapide

Je tiens à féliciter l'accueil la réactivité et le professionnalisme de Nissan Muret qui a rattrapé le travail saccagé par Nissan Labège en effet suite à un choc avec un sanglier ils avaient remplacé le spoiler avant, mais pas les déflecteur cassés derrière ( explication de Nissan Labège il a dû y avoir un loupé) inadmissible, les pièces cassées se voyez de l'extérieur et encore mieux avec le spoiler enlevé obligé de refaire passer l'expert qui a bien confirmé et reprise de la réparation chez Nissan Muret que je tiens à remercier comme quoi, d'une concession à l'autre !!!

Garage Nissan Muret Acceuil agréable par Florent toujours de bons conseils et efficace dans la prise en charge des rv Le mécanicien compétent et rapidité d 'intervention avec le sourire en plus

Excellent accueil de l'équipe et très arrangeant.Merci et bravo

Tous le personnel nissan sont très sympa, dynamique mais aussi très professionnel... De plus le travail effectué et dépannage sont tous à fait correct et voir excellent pour ma part. Je recommande vraiment nissan de muret. Et encore un grand merci à vous l'équipe et continuez comme sa.

Excellent accueil et accompagnement je recommande le garage Nissan Muret

11 ans de fidélité chez Nissan . Toujours de plaisir avec ce véhicule : quashqai.

Accueil avec le sourire, le plus le chocolat qui accompagne le café 😃. Un grand MERCI pour l'équipe de l'atelier pour leur efficacité et la rapidité de l'intervention.

Très agréable et bien reçu. Merci

Très bon accueil, dans le cadre d'une garantie Nissan. Petit salon d'attente, wifi, café. Ai ajouté une intervention de dernière minute, traitée sans problème. Véhicule lavé après intervention, bravo !

J'ai acheté un Nissan Nv400 d'occasion il y à plusieurs mois maintenant et j'ai rencontré différent problème et rien est rentré dans la garantie Nissan même le remplacement de la batterie . Dons je fais faire les réparation dans une autre enseigne . Pourtant le commercial ma bien informé que je partais avec un véhicule complètement révisé et garanti 1 ans. Le véhicule avait très bien été nettoyer seulement sur les parties visible le toit du véhicule n'arrive toujours pas à redevenir blanc. Nissan m'a Proposé de remplacer la batterie pour la somme de 340 euros TTC remise déduite, pour information la batterie ma coutée seulement 162 euros TTC chez un spécialiste qui fait que des batteries pour toute sorte de véhicule et j'ai pris 10 minute de mon temps pour la remplacer. La seule chose que vous avez gagnée en me prenant pour un pigeon c'est que je suis plus client chez vous et je vous ferait pas de bonne publicité. Sébastien Delhaye

Bonjour, concessionnaire très accueillant je me suis senti chez moi, personnel très professionnel en particulier Hugo pour son efficacité.Merci

Mon assurance rapatrie ma voiture avec un voyant rouge moteur dans ce garage. 24 h après je reçois un devis à 2300 euros de réparation, je leur explique que c'est trop cher et leur demande de me proposer une reprise, ils s'exécutent et m'en proposent 1300 euros. Dans le doute, je demande à un autre garage, résultat, l'autre garage me répare la voiture pour un montant de 150 euros pièce comprise. À savoir aussi que j'ai eu droit à un coup de valise (chez Nissan) pour la maudite somme de 90 euros, sans qu'ils prennent le soin de réinitialiser les erreurs. Bilan : j'espère que mon expérience dans ce garage permettra à d'autres personnes de ne pas se faire avoir. FUYEZ.

Très bon accueil et excellent professionnalisme.

Excellent support client. Atelier très efficace.

Bon accueil, travail soigné.

Que dire à part que tout est parfait ......très bon garage

Excellent accueil et prise en charge de Yannick, toujours aussi souriant et professionnel.

Toujours très bien accueillie par un personnel souriant et d'humeur égale. Yanick est très professionel et d'un calme olympien ! :)

très professionnel rapidité pour une reparation imprévue des pneumatiques très grand merci pour un dépannage rapide

Très bien reçu, personnel très sympathique et compétent

Une première fois pour entretien courant,très bon accueil, bien conseillé, travail dans les règles, sûr j'y reviendrai, et merci les gars

Excellent accueil, M. Yannik est un professionnel à l'écoute et rassurant, il m'a donné un rdv d'entretien à la dernière minute, la prestation à été faite sans contrainte, et un plus.

Vendeur Éric très sympa à l'écoute du client

Équipe SAV et pièces détachées très professionnelle et à l'écoute du client. Je recommande.

Excellent accueil par contre peu de choix concernant les véhicules d'occasions présentés

Accueil très chaleureux. Equipe très sympa.

Très bon professionnel très bon accueil par hyanique et sont équipés très satisfait je reviendrai bien cordialement Mr Nicolas

Personnes à l'écoute et très pro. Promulgue toujours de bons conseils.

Le voyant « moteur » de mon Juke s’est allumé. Je me suis arrêtée dans le 1er garage sur ma route qui m’a conseillé de contacter rapidement Nissan car ils étaient les seuls à pouvoir faire le diagnostic avec la valise requise. J’ai donc contacté l’atelier du garage Nissan à Muret. J’ai été mise en relation avec une personne de l’atelier à qui j’ai expliqué mon problème en lui demandant si je pouvais passer pour qu’il me dise si c’était ou pas un problème grave et surtout, si je pouvais rouler. Il a été très désagréable et m’a dit: « Madame, c’est comme si vous aviez mal au ventre et que vous me demandiez si c’est grave »….je lui ai précisé que je ne lui demandais pas du tout un diagnostic par téléphone. Il a ajouté sur le même ton désagréable : elle roule votre voiture ? Et ben alors, roulez, madame ! » je n’en reviens toujours pas!! Lorsque j’ai acheté ma voiture chez eux, j’avais cessé de leur faire faire l’entretien car je ne les trouvais pas très aimables… j’espérais que ça ait changé ! Et bien non. Pas très professionnel tout ça…

Très professionnel et à l'écoute du consommateur, sans vente forcée 💪

Très bon accueil et très bon suivi commercial

Rendez-vous atelier, réception serviable et service rapide

Très accueillant, souriant, l'équipe au top merci pour tout . Recommander

Très bonne accueil avec yanick le responsable atelier, est personnel très sympathique.

Accueil sympa et très professionnel. Personnel compétent et à l'écoute de ces clients.

Accueil de qualité, bonne prise en charge et réparation rapide.

Prise de rdv rapide. Très bon accueil. Intervention rapide et dans les temps prévu.

Toujours au top. Accueil très sympa, employés très serviables

Je suis fidèle au garage Nissan Muret ,ils sont super ! et vous?

Très bonne concession, courroie de distribution et révision effectuées en 1 demi-journée, rapide et efficace, je recommande. Un professionnalisme de la part de l'atelier remarquable.

Excellent accueil et des professionnels au service de la clientèle 👍

Je ne serai malheureusement plus cliente dans cette concession. En effet j'ai appelé pour la révision des 4 ans avant la fin de ma garantie pour faire également vérifier d'autres points. Le techicien au téléphone m'annonce un tarif de 500 euros. Je demande pourquoi. Il me dit il faut changer la courroie accessoire. Je dis que ma voiture n'a que 37000km, il m'invite à consulter le carnet d'entretien où ce serait indiqué. Je vérifie donc. Et il est clairement indiqué remplacement courroie accessoire après contrôle. En bref s'il s'avère que la courroie est abîmée. Mais non. Il comptait me la changer sans même la vérifier. Il a avancé les risques de panne et d'accident si je ne le faisais pas. Jouer sur la peur... ça peut fonctionner. Le directeur a bien essayé de justifier cette pratique me disant que j'avais certainement mal compris... entre autres. Mais non. J'ai bien vu que dans cette concession on tente de gonfler la note quand ce n'est pas nécessaire. Et si ça passe tant mieux. Avec moi ce n'est pas passé. J'ai donc fait ma révision ailleurs et je vous confirme que ma courroie est en parfait état et n'avait pas besoin d'être changée. Aussi quand j'ai annoncé un bruit persistant provenant de la casquette du tableau de bord (problème remonté à plusieurs reprises sur le forum nissan par d'autres conducteurs) le même technicien m'a dit on va pas tout démonter et que ce n'était certainement pas pris dans la garantie qui n'était qu'une extension avec un partenaire. Idem pour la clé intelligente pas tout le temps détectée. Je remonte ce souci depuis le départ mais on me dit c'est les piles. Alors que là encore c'est un problème remonté sur le forum nissan connu. Bref bien dommage d'avoir essayé de me rouler. Car j'avais eu une super expérience commerciale. La prochaine fois que le techicien fasse au moins semblant de contrôler la voiture et d'annoncer que la courroie est à changer. Ce sera plus crédible que d'annoncer le changement sans le moindre contrôle visuel par téléphone.

Très grande qualité de l'accueil et professionnalisme à l'Atelier

Très bon accueil et très professionnel. Je recommande ce garage.

Excellent professionnel! Explication fourni sur l'intervention très claires Respect du devis proposé et du délais.

Très bon accueil du service atelier, autant au téléphone que sur place. Service rapide et efficace.

Quasi 2500€ dépensés en 2 ans sur le système de climatisation de mon véhicule (5 ans / 100000 kms à ce jour). Pas de prise en compte Nissan sous prétexte que les entretiens n ont pas tous été réalisés chez eux. Aucun appui du chef d atelier de la concession muret vis à vis de Nissan alors qu'une bonne partie des réparations ont été effectuées la bas. Ce n'est pas en agissant ainsi qu on gagne et/ou fidélise une clientèle! Et je ne parle de la fiabilité Nissan...

J'ai eu l'occasion de faire les révisions de mon véhicule à l'atelier de cette concession. Excellent accueil, arrangeant et surtout très sympathique ! On sent le sourire derrière le masque !

Accueil sympathique et chaleureux de M. Junkes, dans le strict respect des consignes sanitaires, mais toujours avec le sourire (derrière le masque). Explications en détail des points de l'intervention. Travail exécuté en temps et en heure. La voiture est rendue entièrement lavée et nettoyée (intérieur et extérieur). Je suis très satisfait de l'accueil et des prestations du garage.

bon accueil, un problème d'injection sur un modèle de vingt d'âge résolu ! Merci à l'équipe de l'atelier.

Très bon accueil client, respect des gestes barrières et une voiture propre à la sortie du garage. Bravo

A l'écoute, de très bons conseils et très compétent.

Nous avons eu une panne à proximité le jour de notre retour de vacances et notre véhicule a été transporté dans ce garage. Malgré un planning très serré le chef de l'atelier a tout fait pour réparer notre véhicule dans les plus brefs délais. Nous avons été très satisfait.

Personnel atelier très agréable et efficace.....

Excellente prestation et suivi du véhicule, rapport Qualité/Prix au plus juste.

Je tiens a remercier le garage ,très bon accueil ,efficacité et commerciale sympathique Je recommande sans problème ce garage

Atelier et entretien Excellent service en ces temps d'inquiétude généralisée.

Excellent accueil Très professionnel Je recommande vivement cette enseigne Merci beaucoup Grégoire pour ce moment passé en votre compagnie

⛔⛔⛔Déçu du service a revoir et de l'honnêteté des mécaniciens.

De très bons conseils face à une panne compliquée depuis Noël.Une solution a été trouvée grâce à une bonne analyse financière, de reprise du véhicule HS, et de l'utilisation du nouveau véhicule. C'est une histoire qui se termine bien.Merci.

LA concession où il faut aller. Professionnels, disponibles, sérieux (et patients même avec les clientes stressées …. ;-) ) Eric a su me conseiller au mieux pour choisir mon véhicule et organiser puis finaliser l'achat. Tout s'est parfaitement déroulé du financement à la livraison du véhicule avec une dame très pro et sympathique. Je repars avec un Juke magnifique ! je recommande vivement cette concession. Merci pour tout et à très bientôt Julie C

Client depuis plusieurs années toujours la même qualité de prestation. Accueil, délai, disponibilité et qualité des interventions toujours très professionnels

Bon accueil, travaux d'entretien conformes, prêt d'un véhicule

Une équipe très compétente, très sympathique et surtout très professionnelle. Un très bon suivi du dossier. Je recommande vivement cette concession. Je reviendrai sans hésitez pour ma prochaine voiture.

Accueil excellent et à l'écoute du client en panne

Le changement du chef d'atelier se fait sentir ! c'est appréciable.

Très bon accueil, j attend le prochain rendez vous pour juger le professionnalisme

Je ne suis pas content du tu, le service a tarde trop du temps en commencer à travailler (10 jours) et ça a étais trop chère (223€ pour change une batterie). Je vous explique : - j’ai laissez une voiture Jeudi 6 juin avec la batterie (12V) mort pour une alarme pilot de system de freinage avant mourir (la baterie). Ils m’ont dit que il vont m’informe du problème au plus tard le mardi 11. - Ils m’ont pas appelez, mais j’ai appelez le jeudi (pas de reponse). - J’ai appelez le lundi 17, el ils avais rien fait car « la baterie ettais mort » !!! Dans une garage/atelier Nissan il n’y a pas de chargeur de batterie/batterie auxiliaire/stock de batterie ??? En plus, ils attende à m’appeler à quoi !!! - Apres l’appelle ils ont commencé à travailler et ils ont remplacé la batterie. - J’ai appelé le matin suivant et ils m’ont répondu que ils pouvez pas charger la batterie Moteur (pas la 12V) car ils n’avais pas de prise pour charger le Nissan. ¿ ?¿ ? Est-ce que a Nissan ils n’ont pas de prise pour une voiture Nissan ? ?? Je les ai expliqué que il a deux prise et les deux sont standard… après ils ont trouvé une prise pour charge la voiture. - J’ai appelé e soir ils m’ont dit que ils ont démarré la voiture et que elle a marche bien au premier essai. Pas de problème o de pilot d’alarme. La facture total a monté jusqu’à 223€, pour un change de batterie qui a pris 12 jours (et grâce a que j’ai appelé). 145€ pour changer une batterie (qui prendre 5 minutes) Ils mon charge 78€ en plus pour un « diagnostique ». Mais pour le diagnostic OBD il fallait avant avoir charge la batterie. Et après le changement il marche bien la voiture. Donc ils ont rien diagnostique que la voiture marche déjà. Avec cette expérience je ne vais pas revenir ou recommander cet atelier. Cordialement, Samuel

Guillaume Ravet a le savoir faire et le savoir être d'un vrai professionnel au service de ses clients. A l'atelier Florent, Béchir et Gégé ont les compétences et les valeurs humaines pour leur laisser le véhicule en toute confiance pour l'entretien ou autres prestations. Je recommande Nissan Muret des pros de l'auto le sourire aux lèvres et la sympathie en bonus. Allez y sans hésiter !

ma femme et moi avons eu un bon accueil et avons eu de bon conseils par mr TROUCHE et son équipe! nous vous en remercions.

Personnels très agréable, explications clair

Facture de plus de 500E pour une pièce plastique prise d'air cassé sur nissan quashquai. J'ai remarqué une pièce monté a l'envers que j'ai moi même inversé dont une durite qui frotter et se couper, j'ai les deux voitures similaires à la maison.

Accueilli par mr TROUCHE. personne très professionnel. Un accueil exemplaire. Très à l'écoute du client et très disponible. Je recommande cette concession avec une équipe agréable

Très bien. Commercants sympa et accueillant. Rien à redire !

Commercial ne se donne pas la peine de se déplacer. Il ne doit pas vouloir vendre, du coup on a pris une marque française.

Très bon concessionnaire pour les amateur de Nissan.

Nous avons choisi une voiture pour ma fille avec l'aide de M. TROUCHE. Ses conseils et son aide ont été exemplaire. J'aimerais partager le fait que nous pouvons accorder toute notre confiance à M. TROUCHE ainsi que son Directeur qui a su lui aussi être à notre écoute. Je leur souhaite encore beaucoup de succès !

J ai été bien accueillis le vendeur Mr trouche à pris le temps et de bien m expliqué lors de la livraison de mon vehicule

J'ai été très contente de mon échange avec le vendeur, très aimable, explications très claires, patient, et professionnel, à tel point que j'achète ma voiture à distance, et qu'il me tarde de l'avoir. je suis allée chercher ma voiture, j'ai été très agréablement surprise de l’accueil, une équipe: la secrétaire commerciale et le vendeur, Mr Trouche Fabian, qui savent recevoir les clients, qui prennent le temps pour expliquer, qui sourient, très professionnels..... Contrairement au commerciale de Nissan Perpignan, c'est pour cela que j'ai fait autant de kilomètres, car à Perpignan non seulement je suis tombée sur un mauvais vendeur, mais qui en plus m'a agressé verbalement, chose que je n'ai pas du tout apprécié .

Je recommande fortement cette consession, l'équipe fait preuve de professionnalisme, patience et gentillesse. Un grand merci à Fabian et Elodie pour leur implication et leur dynamise. Je suis très satisfait de l'achat de mon xtrail qui correspond exactement aux besoins que j'ai exprimé lors de nos rendez vous commerciaux. Remy et Céline..👍

On est allez voir les voiture nissan bonne presentation bien

Un immense merci à toute l'équipe du garage Nissan Muret !!! Embrayage cassé et non usé. Mon contrat assurance en partenariat avec OPTEVEN couvre les pannes mécaniques y compris pièces et commande embrayage. Malgré ce contrat la prise en charge est refusée. Sur les conseils du réceptionniste atelier je saisis ma protection juridique qui confirme la mauvaise foi de Opteven. Le chef d'atelier, M P. intervient et plaide ma cause. De mon côté je fais pression auprès de mon assureur. Au bout de 3 semaines de tractations acharnées de part et d'autre nous obtenons enfin satisfaction. Merci pour votre implication, votre ténacité et votre patience car ma voiture à mobilisé un emplacement durant tout ce temps. Merci aussi pour votre célérité pour effectuer la réparation une fois l'accord obtenu. Merci aussi pour votre écoute et votre disponibilité à chaque fois que j'avais besoin d'un renseignement, comptoir ou appel téléphonique. C'est la 2ème fois que j' amène mon véhicule sans rendez vous planifié. La première fois, en juillet, juste appelé et reçue immédiatement pour un problème de batterie changée sans attendre.

Fuyez NISSAN !!! Pour vendre un véhicule, ils sont forts. par contre, priez pour qu'il ne tombe pas en panne! J'ai acheté un Nissan QASHQAI il y a 3 ans. La 2ème année, je trouve que la clim ne fait pas trop de froid. Je leur amène, ils me répondent qu'elle fonctionne très bien. Normal, il était sous garantie. Cette année, je le ramène car elle ne fonctionnait plus du tout. Ils détectent une fuite au condenseur (radiateur de clim). Le prix, environ 1000 euros! Voyant que je conteste que ce soit à mes frais car j'avais signalé le problème un an auparavant, il me dise qu'ils vont le prendre à leur charge d'autant plus que j'ai fait l'entretien du véhicule en temps et en heure chez eux. Ok, j'apprécie le geste sauf que chaque fois que j'appelle (au moins 3 ou 4 fois) pour savoir où en est la commande, plus personne à l'appareil. On me dit le chef d'atelier est occupé, je prends vos coordonnées et il vous rappellera sauf qu'on ne vous rappelle jamais. Je vais les voir en personne, je ne trouve pas trace de votre affaire, je vais commander la pièce et vous viendrez le 3/09 pour la faire installer. 4 jours avant le RDV, on m'appelle pour annuler car il y a une rupture de stock en usine. Puis plus rien. En attendant, j'ai passé un super été qui a été relativement frais avec des T° dépassant les 30° sans clim, super! Après d'autres appels où on m'a fait rêver, je rappelle mardi. Pas de trace de mon affaire. Aujourd'hui, je renouvelle mon appel sur le ton de la colère et toujours la même réponse: je vais voir çà et je vous rappelle dans l'après-midi. Je vous le donne en mille, pas de rappel. C'est vraiment des gens qui se foutent de votre gueule. Je vais y revenir demain et ensuite je ferais un article dans la presse pour éviter que d'autres personnes se fasse avoir. Je suis à bout........

Je suis un professionnel du froid et climatisation véhicule en vacances sur muret je tombe en panne partiel de clim diagnostic de ma par 5 mn un joint a remplacer temps d'intervention 1h mais planning trop charge .j'ai oublié 25 mn d'attente a voir du personnel qui passe devant vous et doit chercher la petite aiguille .un grand merci au reseau nissan car savoir vendre n'est pas compatible avec service après vente.2 ème année de vacances avec ce véhicule 2 ème déception .je pense que je vais prendre un rdv aujourd'hui pour l'année prochaine en prevision d'une panne je reserverrai l'atelier . MERCI NISSAN POUR DE NOUVELLE VACANCE GÂCHER

un accueil exécrable, un vendeur refusant de donner des infos sur un véhicule, je ne comprends pas comment Nissan peut avoir une personne comme cela dans ses rangs.... concession à éviter absolument d'autant qu'il y en a d'autres bien meilleures et plus accueillantes sur Toulouse (Labège, Fondeyre).... courage fuyez!!!!

Très mal accueilli, personnel qui ont réponses à tout (même si le temps les contredis ) Je crois que c’est dans tout les nissan de France ça .. décidément , pour aller acheter la ils sont gentils , mais pour le service après vente ... tout le monde se cache et très désagréable

Accueil désastreux on vous balade pour à l’arrivé vous dire de laisser les clés dans une boîte au lettre alors que ça fait plus 1h que vous attendez ! Scandaleux....

Une équipe Au top , à l'écoute du client. Une qualite d'accueil que l'on voit peu dans la monde de la vente. Personnel tres accessible et entierement disponible. Vraiment une super expérience. Un grand merci à Fabian qui a su répondre à ma demande compliqué. Il a trouvé la voiture de mes rêves dans mon budget. Merci à Arnaud pour toutes ses explications lors de la mise en main. Ne changez rien , vous êtes au top Encore merci

Nous étions à la recherche d’un SUV nous avons poussé la porte de NISSAN un peu par hasard, nous avons été reçu par Fabian qui avec beaucoup de gentillesse, de patience et surtout sans pression à su nous convaincre pour l’achat d’un qashqai Tekna+ et nous en sommes très content. Merci à Elodie pour sa gentillesse et son accueil lors de la livraison ainsi qu’a Arnaud pour toutes ses explications lors de la prise en main.

Je suis tombé sur un excellent vendeur, bon accueil et prise en charge pour renseignements. Pas entré pour acheter revenu pour conclure un achat. Je suis ravi

Un grand merci à tout l’equipe qui a été sympathique et à l’ecoute à tout moment, et spécialement à Fabian qui a tout mis en oeuvre pour trouver le véhicule qui correspondait à nos besoins et à notre budget ! Merci aussi à Arnaud pour ses explications sur l’utilisation de la voiture et à Elodie pour les explications administratives. Nous avons également beaucoup apprécié la petite attention lors de la remise du véhicule 😊 Pour avoir visité plusieurs concessionnaires dans la région c’est là où nous avons trouvé le plus d’ecoute, de disponibilité et de gentillesse, nous vous les recommandons sans réserve !

Commercial très sympathique... Bonne offres... A essayer

Super accueil et très bonne équipe chaleureuse et professionnelle . Concession à recommander.

A la recherche d'un SUV, sans idée fixe sur la marque et après avoir visité plusieurs concessions nous avons poussé la porte de Nissan Muret. Nous avons pris un rdv avec Fabien de telle sorte qu'il a pu nous consacrer beaucoup de temps pour faire le point sur nos besoins, nous montrer les différents modèles, faire les essais véhicule ... tout cela avec beaucoup de gentillesse et sans pression. Notre choix s'est finalement porté sur le Juke qui correspond plus a nos attentes. Nous avons réceptionné ce véhicule il y a 2 jours. C'est Arnaud qui nous a expliqué toutes les fonctionnalités du véhicule pour une meilleure prise en main. Une fois encore l'accueil a été parfait et tout le temps nécessaire nous a été consacré pour répondre à nos questions. Aujourd'hui nous savons que nous pouvons nous rendre dans cette concession ou téléphoner pour toute information complémentaire et que l'accueil sera toujours au top. Nous nous sentons vraiment à l'aise avec l'équipe en place et cette relation de confiance est vraiment très importante pour nous.

Toute l'équipe est sympathique et professionnelle, du premier contact à la livraison de mon nouveau qashqai aujourd'hui.Mr Fabian Trouche aux petits soins pour ses clients!! Merci pour votre bonne humeur .Le technicien est très compétant et disponible pour la prise en main du véhicule.

Excellent accueil de toute l'équipe, Fabian Trouche a su nous accompagner pour trouver le meilleur véhicule pour nous. Accompagnement chaleureux et efficace ! Encore un grand merci à l'ensemble de l'équipe et plus particulièrement à M.Trouche et M.Dulac.

Malheureusement, jamais de véhicule de courtoisie à chaque fois que je laisse mon Juke en maintenance/réparation.

Tres bon acceuil et sens du service. Le hall d exposition mériterait un decor plus sympathique.

Excellent accueil de M. Trouche, très disponible et très professionnel. Si notre choix devait se porter sur une Nissan, c'est dans cette concession que nous reviendrons

Très voiture occasion et neuve pas très chères sa seras la proche ne voitures

Accueil très professionnel et aimable, véhicule de courtoisie impeccable, délai tenu, tout bien

Personnel très acceuillant, par contre il faudrait penser à installer une climatisation. Le temps d'attendre que l'on s'occupe de mon vehicule....j'ai vraiment eu l'impression de cuire! Je n'ose même pas imaginer ce que peut vivre le personnel en temps de canicule.

Pas de climatisation par ces hautes températures. ...Le coin d attente fut très pénible. ..Il serait peut être nécessaire d investir dans une climatisation pour le bien être des clients et employés. ...Une facture de 300 euros ma voiture pas nettoyée le niveau d huile pas vérifié ni les pneus. ..Je crois bien que la prochaine fois j irai voir un de vos confrères